Como fazer agendamento do RG no Poupatempo
De acordo com dados do governo de São Paulo, o serviço mais requisitado pela população paulista é o agendamento do RG no Poupatempo. Diariamente, milhares de pessoas se dirigem aos postos espalhados pelo estado para fazer o documento.
Como o volume de solicitações é muito grande, é obrigatório reservar uma data com antecedência. Assim você já pode ir com horário marcado e evita pegar grandes filas para ser atendido. Os procedimentos para agendar são bem simples e podem ser feitos pela internet. Acompanhe as nossas orientações e veja o que você precisa fazer.
Como agendar
1ª parte – fazer o cadastro
2ª parte – fazer o agendamento
1. Na página inicial do site do Poupatempo, clique no botão “Agendamento”.
2. Em seguida, digite os seus dados de acesso e clique em “Entrar”.
3. Na página de agendamento, clique em “RG – Carteira de Identidade”.
4. Escolha o agendamento por data ou local.
5. Selecione o posto que você deseja ir.
6. Agora escolha a data.
7. Escolha o horário.
8. Defina o tipo de agendamento: somente para você ou para você e outros dependentes.
9. Agora você deve escolher as seguintes opções: se o RG é 1ª ou 2ª via, se é para brasileiro, naturalizado ou português com título de igualdade.
3ª etapa – pagamento
Agora é o momento de escolher a forma de pagamento da taxa: débito em conta ou boleto bancário. O Poupatempo recomenda pagar a taxa antecipadamente, mas você também pode quitar o valor no dia em que for ao posto. Confira como funciona:
Pagamento por débito
Escolhendo débito, você tem quatro opções de bancos:
- Banco do Brasil
- Bradesco
- Itaú
- Santander
1. Após selecionar o banco da sua preferência, clique em “Pagar com Débito Online”. Uma nova tela abrirá para você acessar o seu internet banking e realizar o pagamento. Caso isso não aconteça, desabilite o bloqueador de pop-us do seu computador.
2. Feito isso, você verá o seu protocolo confirmando o agendamento do serviço. É necessário levar o número no dia do atendimento. Você pode imprimir o documento na hora, mas se você quiser, pode fazer a impressão mais tarde. O protocolo também é enviado para o seu e-mail.
Pagamento por boleto
1. Se você quiser pagar por boleto, clique em “Imprimir o Boleto Bancário”. Lembre-se de desabilitar o bloqueador de pop-ups do seu computador. Você vai precisar ter um leitor de PDF instalado para abrir o arquivo.
2. Depois de clicar em “Imprimir o Boleto”, a confirmação do agendamento e o seu protocolo serão exibidos na tela.
Realizando esses passos, o seu agendamento será realizado com sucesso. Basta aguardar a data que você marcou para comparecer ao posto escolhido e tirar o RG. Vale lembrar que também e possível fazer o agendamento do RG pelo telefone.
Postos do Poupatempo que fazem o documento
Essa é a relação de unidades que aceitam o agendamento do RG no Poupatempo:
⇒ Americana
⇒ Andradina
⇒ Araçatuba
⇒ Araraquara
⇒ Araras
⇒ Assis
⇒ Avaré
⇒ Barretos
⇒ Bauru
⇒ Bebedouro
⇒ Birigui
⇒ Botucatu
⇒ Bragança Paulista
⇒ Caieiras
⇒ Campinas Centro
⇒ Campinas Shopping
⇒ Caraguatatuba
⇒ Carapicuíba
⇒ Catanduva
⇒ Cidade Ademar
⇒ Cotia
⇒ Diadema
⇒ Dracena
⇒ Fernandópolis
⇒ Franca
⇒ Guaratinguetá
⇒ Guarujá
⇒ Guarulhos
⇒ Indaiatuba
⇒ Itapetininga
⇒ Itapeva
⇒ Itaquaquecetuba
⇒ Itaquera
⇒ Itu
⇒ Jacareí
⇒ Jahu
⇒ Jundiaí
⇒ Lapa
⇒ Limeira
⇒ Lins
⇒ Luz
⇒ Marília
⇒ Mauá
⇒ Mogi das Cruzes
⇒ Mogi Guaçu
⇒ Osasco
⇒ Ourinhos
⇒ Penápolis
⇒ Pindamonhangaba
⇒ Piracicaba
⇒ Praia Grande
⇒ Presidente Prudente
⇒ Registro
⇒ Ribeirão Preto
⇒ Rio Claro
⇒ Santo Amaro
⇒ Santo André
⇒ Santos
⇒ São Bernardo do Campo
⇒ São Carlos
⇒ São João da Boa Vista
⇒ São José do Rio Preto
⇒ São José dos Campos
⇒ Sé
⇒ Sertãozinho
⇒ Sorocaba
⇒ Suzano
⇒ Taboão da Serra
⇒ Tatuí
⇒ Taubaté
⇒ Tupã
⇒ Votuporanga
Documentos necessários
A emissão da Carteira de Identidade nos postos é dividida da seguinte forma:
- 1ª e 2ª via para brasileiros maiores de 18 anos.
- 1ª e 2ª via para brasileiros menores de 18 anos.
- 1ª e 2ª via para naturalizados maiores de 18 anos.
- 1ª e 2ª via para brasileiros menores de 18 anos.
- 1ª e 2ª via para portugueses com título de igualdade.
Para a segunda via, os documentos são os mesmos para as situações de Furto ou Roubo, Mau estado ou documento desatualizado e Perda.
Vale lembrar que menores de 16 anos devem estar acompanhados pelos responsáveis legais.
Brasileiros
1ª via – Maior de 18 anos
Certidão de Nascimento – original e cópia simples OU cópia autenticada e cópia autenticada e cópia simples.
Certidão de Casamento (se tiver) – original e cópia simples.
1ª via – Menor de 18 anos
- Próprio cidadão
⇒ Certidão de Nascimento – original e cópia simples OU cópia autenticada e cópia autenticada e cópia simples.
⇒ Certidão de Casamento (se tiver) – original e cópia simples.
- Responsável legal
⇒ Documento de identificação – original OU cópia (simples ou autenticada). Nos postos móveis é necessário apresentar original ou cópia autenticada E cópia simples.
⇒ Termo de Guarda ou Tutela – original e cópia simples.
⇒ Autorização – original (pode ser obtida no Poupatempo).
2ª via – Maior de 18 anos
Os documentos são os mesmos para casos de perda, furto ou roubo, mau estado de conservação ou documento desatualizado.
⇒ Certidão de Nascimento – original e cópia simples OU cópia autenticada e cópia autenticada e cópia simples.
a) Obrigatória para solteiros;
b) Homens casados ou viúvos sem alteração de sobrenome: Certidão de Nascimento ou Casamento;
c) Nascidos no exterior, apresentar a Certidão transcrita no 1° Cartório de Registro Civil do município onde residia à época da transcrição;
d) Não é aceita a impressão em papel da Certidão emitida por meio eletrônico;
e) Se o último RG foi emitido a partir de 01/07/1987 e se não houver alteração de dados, não é necessário apresentar a certidão;
f) As cópias simples ficarão retidas.
⇒ Certidão de Casamento – original e cópia simples (caso não tenha a original pode ser substituída por uma cópia autenticada).
a) Obrigatória para mulheres casadas ou viúvas: com as devidas averbações;
b) Obrigatória para mulheres separadas legalmente ou divorciadas: com as devidas averbações;
c) Obrigatória para homens casados ou viúvos, com alteração de sobrenome: com as devidas averbações;
d) Obrigatória para homens legalmente separados ou divorciados, com alteração de sobrenome: com as devidas averbações;
e) Homens casados e viúvos sem alteração de sobrenome: Certidão de Casamento ou Nascimento: com as devidas averbações;
f) Casados no exterior: se legalizaram o casamento, apresentar transcrita no 1º Cartório de Registro Civil do município onde residiam à época da transcrição;
g) Não é aceita a impressão em papel da Certidão emitida por meio eletrônico;
h) Se o último RG foi emitido a partir de 01/07/1987 e se não houver alteração de dados, não é necessário apresentar a certidão;
i) As cópias (simples ou autenticada) ficarão retidas.
⇒ CPF – original
a) Informar obrigatoriamente o número para pagamento da taxa. Em caso de menor de idade que não possua CPF, o número do CPF do acompanhante deve ser informado para o pagamento da taxa;
b) Se desejar o número no RG: apresentar o CPF original. Pode ser substituído por: Declaração, Extrato ou Impresso emitido pela Receita Federal (www.receita.fazenda.gov.br), desde que não contenha a informação “CPF cancelado”;
c) Se a numeração já constar na via anterior do RG, não é necessária a apresentação do documento, desde que o RG já possua dígito no número.
⇒ Comprovante de pagamento – original ou impresso da internet
⇒ RG – original e cópia simples
a) Se ainda o possuir;
b) Opcional, mas deve ser apresentado para auxiliar na liberação.
⇒ Cartão do Cidadão – original (pode ser substituído por Cartão do PIS ou Pasep)
a) Se desejar o número no RG;
b) Se a numeração já constar na via anterior do RG (válido somente para RG que já possua dígito no número), não é necessária a apresentação do documento.
⇒ Comprovante de tipagem sanguínea – original e cópia simples. Para casos em que o cidadão queira inserir a informação sobre tipagem sanguínea no RG (tipo sanguíneo e fator RH)
São aceitos:
a) Carteira de Doador de Sangue (emitida por órgão oficial e com numeração, para eventual consulta ao órgão emissor);
b) Laudo ou Exame laboratorial (datado de, no máximo, 10 anos e assinado por médico, biomédico, farmacêutico ou qualquer outro responsável pela elaboração do laudo, com seu respectivo número de registro no conselho);
c) Identidade Funcional de: policial civil e militar estadual, policial federal e integrante das forças armadas;
d) Identidade do Conselho Regional de Medicina (CRM);
e) Identidade do Conselho Regional de Enfermagem (COREN).
Observações:
a) A cópia ficará retida.
2ª via – Menor de 18 anos
- Próprio cidadão
⇒ Certidão de Nascimento – original e cópia simples OU cópia autenticada e cópia autenticada e cópia simples.
⇒ Certidão de Casamento (se tiver) – original e cópia simples.
⇒ CPF – original
⇒ RG – cópia simples (caso possua)
⇒ Cartão do Cidadão – original, se desejar o número no RG (pode ser substituído por Cartão do PIS ou Pasep)
⇒ Comprovante de tipagem sanguínea – original e cópia simples. Para casos em que o cidadão queira inserir a informação sobre tipagem sanguínea no RG (tipo sanguíneo e fator RH)
⇒ Comprovante de pagamento – original ou impresso da internet
- Responsável legal
⇒ Documento de identificação – original OU cópia (simples ou autenticada). Nos postos móveis é necessário apresentar original ou cópia autenticada E cópia simples.
⇒ Termo de Guarda ou Tutela – original e cópia simples.
⇒ Autorização – original (pode ser obtida no Poupatempo).
Brasileiros Naturalizados
2ª via para maior de 18 anos
⇒ Certificado de Naturalização – original e cópia simples (pode ser substituído pela cópia autenticada e uma cópia simples).
Observações:
a) Contendo o número da Portaria Ministerial;
b) Obrigatório para solteiros;
c) Obrigatório para casados, separados legalmente ou divorciados com alteração de sobrenome: apostilado na Justiça Federal;
d) As cópias simples ficarão retidas.
⇒ CPF – original
⇒ RG – cópia simples (caso possua)
⇒ Cartão do Cidadão – original, se desejar o número no RG (pode ser substituído por Cartão do PIS ou Pasep)
⇒ Comprovante de tipagem sanguínea – original e cópia simples. Para casos em que o cidadão queira inserir a informação sobre tipagem sanguínea no RG (tipo sanguíneo e fator RH)
⇒ Comprovante de pagamento – original ou impresso da internet
2ª via para menor de 18 anos
- Próprio Cidadão
⇒ Certificado Provisório de Naturalização – original e cópia simples (pode ser substituído pela cópia autenticada e uma cópia simples).
Observações:
a) Contendo o número da Portaria Ministerial;
b) Obrigatório para solteiros;
c) Obrigatório para casados, separados legalmente ou divorciados com alteração de sobrenome: apostilado na Justiça Federal;
d) As cópias simples ficarão retidas.
⇒ CPF – original
⇒ RG – cópia simples (caso possua)
⇒ Cartão do Cidadão – original, se desejar o número no RG (pode ser substituído por Cartão do PIS ou Pasep)
⇒ Comprovante de tipagem sanguínea – original e cópia simples. Para casos em que o cidadão queira inserir a informação sobre tipagem sanguínea no RG (tipo sanguíneo e fator RH)
⇒ Comprovante de pagamento – original ou impresso da internet
- Responsável legal
⇒ Documento de identificação – original OU cópia simples (simples ou autenticada).
⇒ Termo de Guarda ou Tutela – original E cópia simples.
⇒ Autorização – original (pode ser obtida no Poupatempo).
Portugueses com Título de Igualdade
Para solicitar a segunda via Carteira de Identidade do Brasil, é necessário que o português tenha pelo menos 18 anos e apresente os documentos a seguir:
⇒ Título de Igualdade de Direitos e Deveres – original e cópia simples.
Pode ser substituído por: Certificado de Igualdade e de Outorga do Gozo de Direitos Políticos – original e cópia simples ou cópia autenticada e cópia simples; ou ainda, cópia da publicação no diário oficial da União da Portaria do Certificado de Igualdade de Direitos e Obrigações Civis, ou do Certificado de Igualdade de Direitos e Obrigações Civis com o Gozo dos Direitos.
Observações:
a) Contendo o número da Portaria Ministerial;
b) Obrigatório para solteiros;
c) Obrigatório para casados, separados legalmente ou divorciados com alteração de sobrenome: apostilado na Justiça Federal;
d) As cópias simples ficarão retidas.
⇒ CPF – original
⇒ RG – cópia simples (caso possua)
⇒ Cartão do Cidadão – original, se desejar o número no RG (pode ser substituído por Cartão do PIS ou Pasep)
⇒ Comprovante de tipagem sanguínea – original e cópia simples. Para casos em que o cidadão queira inserir a informação sobre tipagem sanguínea no RG (tipo sanguíneo e fator RH)
⇒ Comprovante de pagamento – original ou impresso da internet
Taxa
Não há cobrança para emitir a 1ª via da Carteira de Identidade. Já para a segunda via, o valor é de R$ 37,61. Se quiser receber o documento pelos Correios, é preciso pagar uma quantia de R$ 9,09. Vale lembrar que é necessário levar o comprovante do pagamento para ser entregue no dia do atendimento.
Quem deixou para pagar depois, pode quitar a taxa no próprio posto com dinheiro cartão de débito de qualquer banco.
Isenção da taxa
A isenção da taxa para a 2ª via do RG é permitida para:
1. Cidadãos que se declararem pobres nos termos da lei 7115/83.
2. Homens acima de 65 anos.
3. Mulheres acima de 60 anos.
4. Desempregados há mais de 3 meses: é preciso apresentar Carteira de Trabalho e Previdência Social com registros atualizados.
5. Quando há erro na digitação do RG, desde que seja constatado no prazo de 90 dias.
Regras para fotos 3×4
A foto 3×4 que é destinada para o RG é registrada no próprio Poupatempo. Veja como funcionam as regras:
a) Evitar usar roupas brancas ou muito claras.
b) Acessórios de cabeça: seu uso é permitido se não impedir a visualização do rosto e dos cabelos.
c) Óculos escuros: seu uso é permitido somente para deficientes visuais, que devem apresentar Laudo Médico original ou cópia simples.
d) Véu, boina, touca, lenço na cabeça ou turbante: seu uso é permitido somente por motivo de tratamento médico ou de religião. Neste caso, é necessário apresentar Comprovante da Entidade Religiosa original ou cópia simples.
Prazo para ficar pronto
São até 10 dias úteis para a primeira via e 5 dias úteis para a segunda via. Para receber pelos Correios, o prazo aumenta em até 5 dias úteis.
Onde retirar
Você pode retirar no próprio posto ou receber pelos Correios. O custo do envio é de R$ 9,09.
A entrega postal não é feita para a primeira via de maiores de 18 anos e primeira via de naturalizados.
O que você precisa saber
Se o seu documento for emitido com algum erro de digitação, é possível fazer a correção em até 90 dias (a partir da data de expedição) sem a cobrança de taxa.
Caso você não retire o RG em até 180 dias, ele será destruído.
Essas foram as informações para você aprender a fazer o agendamento do RG do Poupatempo. Se elas foram úteis para você, compartilhe com seus amigos no Facebook ou clique no botão “Curtir”. E caso tenha alguma dúvida, escreva sua pergunta na seção de comentários.
* Atualizado em 21 de julho de 2017