Agendamento RG Poupatempo Mauá

Você sabe quem deve fazer o agendamento do RG para o Poupatempo Mauá? Nós explicamos. Todos os cidadãos que procuram atendimento para fazer a 1ª ou a 2ª via do documento precisam agendar uma data previamente. Este procedimento é necessário para controlar o fluxo de pessoas e evitar a formação de filas.

Agora vem a segunda pergunta: você sabe como fazer o agendamento? Se encontrou essa página, é porque está no lugar certo para entender como funciona o processo. Nós vamos te orientar a reservar um dia e um horário através do Portal do Poupatempo. Veja o texto até o final e deixe uma pergunta se ficar com alguma dúvida. Combinado? Então vamos lá!


Serviços de RG Poupatempo Mauá

Todos os serviços relacionados ao RG precisam ser agendados com antecedência, seja para 1ª ou para 2ª via. A única exceção é o RG Provisório. Acompanhe a lista dos atendimentos:

1ª via

2ª via

Atenção: o RG Provisório é emitido somente pelo Poupatempo Guarulhos.


Agendamento da Identidade no Poupatempo Mauá: passo a passo

Veja o passo a passo para agendar o RG através do portal do Poupatempo. O primeiro procedimento é fazer o cadastro:

1. Entre no portal do Poupatempo pelo endereço https://www.poupatempo.sp.gov.br.

2. Clique no botão ‘Entre ou Cadastre-se’.

3. Em seguida, clique novamente no botão ‘Cadastre-se’.

4. Informe o seu CPF e clique em ‘Avançar’ para prosseguir com o cadastro.

5. Após concluir o seu cadastro, retorne à página inicial do site do Poupatempo. Se você ficou com dúvidas para se cadastrar, acompanhe o vídeo abaixo:

6. Seguindo com o passo a passo, clique no botão “Agendar” localizado na página inicial do site.

7. Em seguida, informe seus dados de acesso (pode ser CPF, RG, telefone OU e-mail e também a senha); ao finalizar, clique no botão ‘Entrar’.

8. Agora você deve escolher o serviço que vai agendar. Clique em “RG – Carteira de Identidade”.

9. Em seguida, clique no botão “Local”.

10. Escolha a unidade do Poupatempo Mauá.

11. Selecione uma data.

12. Escolha um horário.

13. Logo depois, informe se o agendamento é apenas para você, para você e algum dependente ou somente para um dependente. Os dependentes considerados pelo Poupatempo são avó, avô, filho, filha, mãe e pai.

14. Posteriormente, você precisa preencher os itens a seguir:

  • Gênero
  • Serviço a ser agendado (1ª ou 2ª via)
  • Número do seu RG atual (se você já tiver RG)
  • Nacionalidade (Brasileiro ou Naturalizado ou Português com Título de Igualdade)

Caso seja para um dependente, será necessário informar grau de parentesco, nome, data de nascimento, serviço a ser agendado e número do RG do dependente (caso ele tenha). Para concluir, clique em “adicionar dependente”.

15. Após preencher os campos, clique em “Prosseguir agendamento”.

Pagamento

Você pode pagar pelo serviço de Identidade no Poupatempo em dinheiro, boleto bancário ou débito. Veja como funciona:

Pagamento via débito

  • Banco do Brasil
  • Bradesco
  • Itaú
  • Santander

Escolha um dos bancos e clique no botão “pagar com débito online”. Logo depois, o site do banco abrirá em uma nova janela para você quitar o pagamento. Desative o bloqueador de pop-ups e imprima o comprovante, pois será necessário apresentá-lo no posto.

Pagamento via boleto bancário

Para pagar com boleto, clique em “Imprimir o Boleto Bancário”.  O documento será exibido e você pode imprimir para pagar em qualquer banco. Também é necessário desabilitar o bloqueador de pop-ups.

Agendamento do RG sem fazer o pagamento

Se preferir, você também finalizar o agendamento da Identidade no Poupatempo sem pagar. Para isso, clique em “Agendar sem pagamento”. Fazendo assim, você deverá quitar a taxa no próprio posto com dinheiro ou cartão de débito de todos os bancos.


Protocolo de atendimento

Após a tela do pagamento, você verá o protocolo confirmando o agendamento. Vale lembrar que você precisa apresentar o número no dia do atendimento.


Como agendar pelo telefone

Agendamento do RG no Poupatempo Mauá

Você também pode agendar pelo telefone do Poupatempo. Veja os números:

0800 772 36 33 (ligação gratuita de telefone fixo)

⇒ (11) 2930-3650 (sujeito a cobrança da operadora de celular)


Documentos para tirar a Carteira de Identidade no Poupatempo

⇒ Certidão de Nascimento – original e cópia simples ou cópia autenticada e cópia simples

⇒ Certidão de Casamento (caso tenha) – original e cópia simples

⇒ RG – cópia simples (pode ser cópia de um RG antigo)

⇒ CPF – original (caso você queira incluir o número do CPF no RG)

⇒ Cartão do Cidadão – original (caso você queira incluir o número do PIS/PASEP no RH)

⇒ Comprovante de tipagem sanguínea – original e cópia simples (caso você queira incluir o seu tipo sanguíneo no RG); são aceitos:

a) Carteira de Doador de Sangue (emitida por órgão oficial e com numeração, para eventual consulta ao órgão emissor);

b) Laudo ou Exame laboratorial (datado de, no máximo, 10 anos e assinado por médico, biomédico, farmacêutico ou qualquer outro responsável pela elaboração do laudo, com seu respectivo numero de registro no conselho);

c) Identidade Funcional de: policial civil e militar estadual, policial federal e integrante das forças armadas;

d) Identidade do Conselho Regional de Medicina (CRM);

e) Identidade do Conselho Regional de Enfermagem (COREN).

⇒ Boletim de Ocorrência (B.O.) – original (caso a Identidade tenha sido roubada ou furtada)


Taxas para fazer o RG no Poupatempo

⇒ Emissão da 2ª via do documento – R$ 37,61 (a 1ª via não possui taxas)

⇒ Envio (caso você queira receber pelos Correios) – R$ 9,09

Veja quem pode fazer o RG grátis no Poupatempo.


Quem pode retirar o documento no Poupatempo

⇒ Com o protocolo – qualquer pessoa pode retirar

⇒ Sem o protocolo – apenas o solicitante pode retirar


Passo a passo para cancelar o agendamento

Se você precisar cancelar o seu agendamento, realize os seguintes procedimentos:

1. Acesse a página inicial do Poupatempo.

2. Clique no botão “Agendamento” e faça o login.

3. Na próxima tela, você verá os seus agendamentos;  localize o ícone de lixeira e clique sobre ele.

4. A seguinte mensagem será exibida: “Deseja realmente excluir o item?”. Clique em “Ok” para confirmar o cancelamento.


Informações úteis sobre o RG no Poupatempo

⇒ Você precisa apresentar o número do protocolo no dia do atendimento.

⇒ Caso o RG seja emitido com erros de digitação, você tem até 90 dias (contados a partir da data de emissão) para pedir a correção. Após este prazo, você terá que pagar a taxa novamente para fazer a nova via com a informação correta.

⇒ Não é necessário levar a foto 3×4, pois ela será registrada pelo atendente na unidade do Poupatempo. Veja as regras para tirar a fotografia:

a) Evitar roupas brancas ou muito claras

b) Acessórios de cabeça, como laços, presilhas, tiaras e faixas, são permitidos somente para crianças com menos de 5 anos.

c) O uso de óculos escuros é permitido apenas para deficientes visuais, que precisam apresentar Laudo Médico, original ou cópia simples.

d) O uso de véu, boina, touca, turbante ou lenço é permitido apenas por motivos de religião ou tratamento médico. Em casos religiosos, é necessário apresentar Comprovante de Entidade Religiosa, original ou cópia simples.

⇒ O documento será destruído se você não retirá-lo em até 180 dias.


Endereço Poupatempo Mauá

  • Avenida Antonia Rosa Fioravanti, 1654, Jardim Rosina (antiga Secretaria de Serviços Urbanos)

Horário de atendimento Poupatempo Mauá

  • Segunda a sexta-feira: das 8h às 18h
  • Sábado: das 8h às 13h

Você acabou de conferir as informações sobre o agendamento do RG para o Poupatempo Mauá. Se elas foram úteis para você, compartilhe com seus amigos. E se você ficou com alguma dúvida, escreva a sua pergunta na seção de comentários.

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